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von Katrin (AVV)
14. März 2024, 12:51
Forum: Sonstiges
Thema: Saisonverkehre und Freizeitbroschüren.
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Re: Saisonverkehre und Freizeitbroschüren.

Hallo Andreas, nach Auskunft durch die Kollegen kann ich dir mitteilen, dass die Saison aller Freizeitverkehre jetzt immer von Karfreitag bis Allerheiligen (1.11.) ist. Die Freizeitpublikationen werden gerade überarbeitet und anschließend gedruckt (die web-Versionen werden kommende Woche zum Downloa...
von Katrin (AVV)
22. Januar 2024, 10:15
Forum: Sonstiges
Thema: Schnee und der ÖPNV
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Re: Schnee und der ÖPNV

Hallo Anbeku,

vielen Dank für deine konstruktive Kritik und die detaillierten Rückmeldungen zu den Herausforderungen während des winterlichen Wetters. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden sie umgehend an unsere zuständigen Kollegen weiterleiten.

Viele Grüße
Katrin
von Katrin (AVV)
28. Dezember 2023, 09:35
Forum: Deutschlandticket
Thema: Überprüfung Deutschlandticket an den Validatoren der Busverkehrsunternehmen im AVV möglich?
Antworten: 4
Zugriffe: 13914

Re: Überprüfung Deutschlandticket an den Validatoren der Busverkehrsunternehmen im AVV möglich?

Guten Morgen Wilfried Fischer, wenn noch eine Frage zur Beantwortung aussteht, bitten wir dies zu entschuldigen. Zwischen den Feiertagen ist es hier etwas ruhiger und auch die Kollegen bei den Verkehrsunternehmen genießen ihre wohlverdiente Auszeit. Wir werden uns im neuen Jahr mit den Fachexperten ...
von Katrin (AVV)
28. Dezember 2023, 09:32
Forum: Deutschlandticket
Thema: Deutschlandticket: Warum ab 2024 nun doch nicht taggenau?
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Zugriffe: 4671

Re: Deutschlandticket: Warum ab 2024 nun doch nicht taggenau?

Hallo wfischer, bei Anlage 16 der AVV-Tarifbestimmungen handelt es sich um die bundesweit einheitlichen Tarifbestimmungen zum Deutschlandticket. Wir sind angehalten, diese unverändert zu übernehmen und die dort festgehaltenen Reglungen im Zusammenhang mit dem Deutschlandticket anzuwenden. Daher ist ...
von Katrin (AVV)
28. Dezember 2023, 09:29
Forum: Deutschlandticket
Thema: Auferlegung einer gemeinwirtschaftlichen Verpflichtung
Antworten: 1
Zugriffe: 4816

Re: Auferlegung einer gemeinwirtschaftlichen Verpflichtung

Guten Morgen Wilfried Fischer, bei Anlage 16 der AVV-Tarifbestimmungen handelt es sich um die bundesweit einheitlichen Tarifbestimmungen zum Deutschlandticket. Wir sind angehalten, diese unverändert zu übernehmen und die dort festgehaltenen Reglungen im Zusammenhang mit dem Deutschlandticket anzuwen...
von Katrin (AVV)
1. Juni 2023, 11:47
Forum: Deutschlandticket
Thema: Deutschlandticket für die 1. Klasse
Antworten: 10
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Re: Deutschlandticket für die 1. Klasse

Das Einzel-Ticket Zusatz 1. Klasse ist gültig für eine einmalige Fahrt innerhalb des AVV und kann auch in Verbindung mit dem Deutschlandticket verwendet werden. Auch die anderen AVV-Produkte zur Nutzung der 1. Klasse können weiterhin erworben werden. Bei dem Monatsabo handelt es sich um ein Angebot ...
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 16:45
Forum: Deutschlandticket
Thema: Papierform?!
Antworten: 11
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Re: Papierform?!

Empfehlungen geben wir gerne (auch neutral über unser Verbundgebiet hinweg), solange uns Informationen bekannt sind und wir diese auch als sicher an die Fahrgäste weitergeben können.
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 15:14
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
Antworten: 13
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Re: Aussehen Kundenkarte

Aus unserer Sicht spricht einiges auch weiterhin für ein neutrales Design der Karte, da ja auch ein Deutschlandticket monatlich gekündigt werden kann und dann wieder ein anderes Produkt auf der Chipkarte aufgespielt werden kann. Hört sich in der Theorie gut an, aber in der Praxis macht der AVV davo...
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 15:07
Forum: Deutschlandticket
Thema: Papierform?!
Antworten: 11
Zugriffe: 6540

Re: Papierform?!

Hallo, wie erhalte ich mein Deutschlandticket in Papierform? Kann mir jemand konkret weiter helfen? In Papierforum erhaltest Du bei VRS, weiter unten scrollen: https://www.vrs.de/tickets/ticketkauf/onlinetickets Schon krass, wie schwer es für manche Leute sind, diese einfache Frage zu beantworten.....
von Katrin (AVV)
26. April 2023, 17:25
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
Antworten: 13
Zugriffe: 9919

Re: Aussehen Kundenkarte

Man könnte sich ja auch einen Aufkleber mit D-Ticket-Logo erstellen, und bei dm ausdrucken lassen... Aufkleber auf alten Chipkarten scheint ja bei den Nachbarn im VRR zur Zeit das Standardvorgehen zu sein. Und in "exotischen Gefilden" wird eine Chipkarte mit aufgeklebten Logo sicherlich e...