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von Katrin (AVV)
1. Juni 2023, 11:47
Forum: Deutschlandticket
Thema: Deutschlandticket für die 1. Klasse
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Re: Deutschlandticket für die 1. Klasse

Das Einzel-Ticket Zusatz 1. Klasse ist gültig für eine einmalige Fahrt innerhalb des AVV und kann auch in Verbindung mit dem Deutschlandticket verwendet werden. Auch die anderen AVV-Produkte zur Nutzung der 1. Klasse können weiterhin erworben werden. Bei dem Monatsabo handelt es sich um ein Angebot ...
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 16:45
Forum: Deutschlandticket
Thema: Papierform?!
Antworten: 11
Zugriffe: 2820

Re: Papierform?!

Empfehlungen geben wir gerne (auch neutral über unser Verbundgebiet hinweg), solange uns Informationen bekannt sind und wir diese auch als sicher an die Fahrgäste weitergeben können.
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 15:14
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
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Re: Aussehen Kundenkarte

Aus unserer Sicht spricht einiges auch weiterhin für ein neutrales Design der Karte, da ja auch ein Deutschlandticket monatlich gekündigt werden kann und dann wieder ein anderes Produkt auf der Chipkarte aufgespielt werden kann. Hört sich in der Theorie gut an, aber in der Praxis macht der AVV davo...
von Katrin (AVV)
27. April 2023, 15:07
Forum: Deutschlandticket
Thema: Papierform?!
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Zugriffe: 2820

Re: Papierform?!

Hallo, wie erhalte ich mein Deutschlandticket in Papierform? Kann mir jemand konkret weiter helfen? In Papierforum erhaltest Du bei VRS, weiter unten scrollen: https://www.vrs.de/tickets/ticketkauf/onlinetickets Schon krass, wie schwer es für manche Leute sind, diese einfache Frage zu beantworten.....
von Katrin (AVV)
26. April 2023, 17:25
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
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Re: Aussehen Kundenkarte

Man könnte sich ja auch einen Aufkleber mit D-Ticket-Logo erstellen, und bei dm ausdrucken lassen... Aufkleber auf alten Chipkarten scheint ja bei den Nachbarn im VRR zur Zeit das Standardvorgehen zu sein. Und in "exotischen Gefilden" wird eine Chipkarte mit aufgeklebten Logo sicherlich e...
von Katrin (AVV)
26. April 2023, 17:13
Forum: Deutschlandticket
Thema: Papierform?!
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Zugriffe: 2820

Re: Papierform?!

Hallo, wie erhalte ich mein Deutschlandticket in Papierform? In den Medien wird darauf hin gewiesen, dass das Ticket auch in Papierform erhältlich ist, jedoch existieren keine Angaben dazu auf den verschiedenen Webseiten ... Bestellmöglichkeiten scheinen es nur für die digitale Version zu geben. Ka...
von Katrin (AVV)
24. April 2023, 13:20
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
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Re: Aussehen Kundenkarte

Noch ein HInweis in Sachen Aussehen Deutschlandticket und Kontrolle in anderen Regionen. Die digitale Ausgabe des Tickets war explizite Vorgabe des Bundes. So wie Anbeku aber sagt, wird es Regionen geben, die nicht in der Lage sind die Tickets digital zu kontrollieren. Hier besteht aber die Klare An...
von Katrin (AVV)
24. April 2023, 08:52
Forum: Deutschlandticket
Thema: Deutschlandticket für die 1. Klasse
Antworten: 10
Zugriffe: 2465

Re: Deutschlandticket für die 1. Klasse

Honselmann hat geschrieben: 12. April 2023, 10:25 Was wird denn ein Upgrade für die erste Klasse kosten? Ist dass dann auch ein Abo oder kann ich das flexibel dazu buchen?
Wenn die regionalen Gremien der Tariforganisationen in NRW zustimmen, wird es ab dem 1. Juli 2023 ein 1. Klasse-Aboticket für ganz NRW für 69 Euro pro Monat geben.
von Katrin (AVV)
24. April 2023, 08:47
Forum: Deutschlandticket
Thema: Aussehen Kundenkarte
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Re: Aussehen Kundenkarte

Der Name und alle weiteren Informationen zum Deutschlandticket stehen in jedem Fall in der Fahrtberechtigung, die auf dem Chip geschrieben ist.
von Katrin (AVV)
20. April 2023, 16:57
Forum: Informationen zur Nutzerführung und zur Gestaltung der App
Thema: Registrierung in naveo mit Verknüpfungscode
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Re: Registrierung in naveo mit Verknüpfungscode

Hallo peitztellers1991,

bitte melde dich telefonisch oder per Mail unter:
0241 – 1688 – 8000
hallo@naveo.info

Die Kolleg*innen aus dem Support helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße,
Katrin