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von Kathrin (AVV)
30. März 2023, 14:45
Forum: Deutschlandticket
Thema: Job-Ticket
Antworten: 1
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Re: Job-Ticket

Hallo Jan,

gerne können wir dich AVV-seitig zum Deutschland-Jobticket beraten.

Kontaktier uns gerne telefonisch unter 0241 - 96897 67 - wir freuen uns auf deinen Anruf.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV
von Kathrin (AVV)
13. März 2023, 08:50
Forum: Sonstiges
Thema: Service-Chat NRW
Antworten: 1
Zugriffe: 78

Re: Service-Chat NRW

Hallo Anbeku, im Rahmen der Digitalisierungsoffensive NRW wurde ein digitale Nachfolgeprojekt zur ‚Schlauen Nummer‘ als Pilot unter Leitung des Kompetenzcenter Digitalisierung NRW auf den Weg gebracht, der sogenannte Service-Chat NRW. Ziel des NRW-weiten Service-Chat ist es, sowohl die Kundenzufried...
von Kathrin (AVV)
9. Februar 2023, 12:54
Forum: Sonstiges
Thema: OVPay in Aachen?
Antworten: 2
Zugriffe: 144

Re: OVPay in Aachen?

Hallo Anbeku, vielen Dank für deine Anfrage. Es ist richtig und die Funktion steht für Fahrten mit dem RE18 ab Aachen Hbf bereits zur Verfügung. Noch im Februar soll die Funktionalität nach aktuellem Planungsstand auch in den Arriva-Bussen starten, spätestens steht sie dort aber ab Ende März zur Ver...
von Kathrin (AVV)
14. Dezember 2022, 14:26
Forum: Sonstiges
Thema: Ticketkauf über naveo: Was tun, wenn eine unberechtigte Abbuchung von naveo/LogPay vorliegt?
Antworten: 4
Zugriffe: 540

Re: Ticketkauf über naveo: Was tun, wenn eine unberechtigte Abbuchung von naveo/LogPay vorliegt?

Hallo Wilfried,

das Burgermenü (oder auch Hamburger Menü genannt) ist ein Begriff, der umgangssprachlich für ein Icon verwendet wird, welches aus drei wagerrechten und parallel zueinander angeordneten Strichen besteht.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV
von Kathrin (AVV)
17. November 2022, 10:49
Forum: Sonstiges
Thema: easyConnect auch für Teilstrecken nutzbar?
Antworten: 1
Zugriffe: 289

Re: easyConnect auch für Teilstrecken nutzbar?

Hallo Anbeku,

vielen Dank für deine Anfrage, die ich mit einem "Ja" antworten kann. Du kannst das Ticket, welches du über easyConnect erworben hast, auch für Teilstrecken nutzen.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV
von Kathrin (AVV)
8. November 2022, 14:19
Forum: 9-Euro-Ticket
Thema: Folgen des 49€ Tickets für bestehende Abos
Antworten: 5
Zugriffe: 1231

Re: Folgen des 49€ Tickets für bestehende Abos

Das 9-Euro -Ticket gibt es nicht mehr. Zu Beginn 2023 wird es das "Deutschlandticket" geben. Hier geht es in die
neue Rubrik "Deutschlandticket".
von Kathrin (AVV)
21. Juli 2022, 08:30
Forum: Sonstiges
Thema: Größe der Dateianhänge
Antworten: 2
Zugriffe: 841

Re: Größe der Dateianhänge

Guten Morgen Anbeku,

vielen Dank für deinen Hinweis. Wir haben die Grenze soeben auf 2MB erhöht.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV
von Kathrin (AVV)
30. Mai 2022, 14:25
Forum: Sonstiges
Thema: Dampfen in Bussen u. Bahn
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Re: Dampfen in Bussen u. Bahn

Hallo Dampfgatze, wie bereits in meiner vorherigen Antwort geschrieben, ist das Rauchen in den Fahrzeugen des ÖPNV generell verboten. Das Rauchverbot umfasst auch die Nutzung elektronischer Dampfprodukte wie beispielsweise E-Zigarette, E-Shisha. Ich wünsche Ihnen allzeit gute Fahrt, schöne Ziele mit...
von Kathrin (AVV)
23. Mai 2022, 09:44
Forum: Sonstiges
Thema: Dampfen in Bussen u. Bahn
Antworten: 3
Zugriffe: 1249

Re: Dampfen in Bussen u. Bahn

Guten Morgen Dampfgatze,

unter anderem ist aus Rücksicht zu den anderen Fahrgästen bzw. Mitmenschen dampfen in Bussen und Bahnen grundsätzlich verboten. Man kann nicht pauschalisieren, dass es keinen stört.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV