AVV-Forum

Guten Morgen EchtAnkh, gerne würden wir dir zu deinem geschilderten Fall eine Auskunft geben, jedoch liegt die vertriebliche Zuständigkeit rund um die Abwicklung von Abos beim Verkehrsunternehmen. Daher empfehle ich dir dich mit der ASEAG in Verbindung zu setzen. Du kannst das Kundencenter telefonis...

Hallo und Goedemiddag Eugeen1, auch wenn wir als Verbundgesellschaft keinerlei vertriebliche Zuständigkeiten rund um die Abwicklung und Ausstellung von Abos haben, so bedauern wir die von dir geschilderte Situation sehr. Ich empfehle dir dich direkt mit der DB in Verbindung zu setzen. Hier kannst du...

Hallo Anbeku,

sehr gerne. Zwischenzeitlich haben wir die Rückmeldung erhalten, dass die Störung behoben werden konnte. Jedoch kann es noch einige Zeit dauern, bis die Echtzeitdaten wieder vollständig verfügbar sind.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV

Hallo Anbeku, beim VRS gibt es aktuell eine umfangreiche Störung des gesamten Internets. Deshalb ist die Datendrehscheibe gerade nicht erreichbar und liefert keine Daten. Die Kollg:innen sind dabei, das bereits erkannte Problem zu beseitigen. Im Laufe des Tages sollte es wieder funktionieren. Viele ...

Hallo Jan,

gerne können wir dich AVV-seitig zum Deutschland-Jobticket beraten.

Kontaktier uns gerne telefonisch unter 0241 - 96897 67 - wir freuen uns auf deinen Anruf.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV

Hallo Anbeku, im Rahmen der Digitalisierungsoffensive NRW wurde ein digitale Nachfolgeprojekt zur ‚Schlauen Nummer‘ als Pilot unter Leitung des Kompetenzcenter Digitalisierung NRW auf den Weg gebracht, der sogenannte Service-Chat NRW. Ziel des NRW-weiten Service-Chat ist es, sowohl die Kundenzufried...

Hallo Anbeku, vielen Dank für deine Anfrage. Es ist richtig und die Funktion steht für Fahrten mit dem RE18 ab Aachen Hbf bereits zur Verfügung. Noch im Februar soll die Funktionalität nach aktuellem Planungsstand auch in den Arriva-Bussen starten, spätestens steht sie dort aber ab Ende März zur Ver...

Hallo Wilfried,

das Burgermenü (oder auch Hamburger Menü genannt) ist ein Begriff, der umgangssprachlich für ein Icon verwendet wird, welches aus drei wagerrechten und parallel zueinander angeordneten Strichen besteht.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV

Hallo Anbeku,

vielen Dank für deine Anfrage, die ich mit einem "Ja" antworten kann. Du kannst das Ticket, welches du über easyConnect erworben hast, auch für Teilstrecken nutzen.

Viele Grüße
Kathrin vom AVV

Das 9-Euro -Ticket gibt es nicht mehr. Zu Beginn 2023 wird es das "Deutschlandticket" geben. Hier geht es in die
neue Rubrik "Deutschlandticket".