AVV-Forum

Hallo Jan,

die betreffenden Haltestellen sind auf den entsprechenden Linien noch dem AVV-Netz zugeordnet, von daher ist die Preisauskunft hier korrekt. Das Deutschlandticket wird dort derzeit anerkannt.

Viele Grüße
Marius L.

Hallo aixbrick, bei dem 3-monatigen Übergangszeitraum orientieren wir uns an den landesweiten Beförderungsbedingungen Nahverkehr NRW, wonach bereits im Vorverkauf erworbene, unentwertete Fahrausweise ab Inkrafttreten von Tarifmaßnahmen noch drei Monate im Nahverkehr anerkannt werden. Im Anschluss ka...

Hallo anbeku, wir haben Rückmeldung von Seiten der DB Vertrieb, welche für die Automaten zuständig ist, erhalten. Demnach konnten laut Aussage des zuständigen Mitarbeiters keine Fehler, weder per Ferndiagnose noch vor Ort, an dem betreffenden Gerät festgestellt werden. Sollte es zu erneuten Probleme...

Hallo anbeku,

vielen Dank für die Info! Wir haben dies umgehend an die zuständigen Stellen weitergeleitet und um zeitnahe Rückmeldung gebeten. Sobald uns diese vorliegt, werden wir die Info hier teilen.

Viele Grüße
Marius L.

Hallo Anbeku,

nach Rücksprache mit der RTBus existiert dieses Angebot tatsächlich seit dem letzten Jahr nicht mehr. Die Anpassungen werden zeitnah auf unserer Seite durch die Kollegen vorgenommen. Vielen Dank!

Viele Grüße
Marius L.

Hallo Kati, das dir mit der Übersendung deines Schülertickets zugegangene Anschreiben weist das Gültigkeitsdatum deiner Chipkarte aus und bezieht sich somit nicht auf die auf der Chipkarte hinterlegte Fahrtberechtigung des Deutschlandticket für Schüler. Dein Deutschlandticket für Schüler, welches du...

Hallo Anbeku,

danke für deinen Hinweis. Die Kollegen berücksichtigen dies natürlich!

Viele Grüße
Marius

Hallo Anbeku,

wir haben dein Anliegen zuständigkeitshalber an die Arriva zur Klärung weitergegeben. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben, werden wir die Info hier teilen.

Viele Grüße
Marius L.

Hallo wfischer, entschuldige bitte vorab die verspätete Rückmeldung! Danke für den Hinweis mit dem Burger-Menü, das haben wir umgehend angepasst und die einzelnen Segmente sind nun wieder anwählbar. Beim Deutschlandticket Sozial ist das Vorzeigen einer Kundenkarte im Zuge von Kontrollen nicht erford...

Hallo Patrick, entschuldige bitte die urlaubsbedingte Verzögerung in der Beantwortung deines Anliegens. Wir freuen uns darüber, dass ihr alle so aktiv eezy nutzt und die Vorteile dieses flexiblen Tarifs für euch entdeckt zu haben scheint 😊 Die Einrichtung eines Familienaccounts erachten wir weiterhi...