AVV-Forum

Eine Frage, die ich mir immer schon gestellt habe ist, warum man für Handytickets immer einen QR-Code statt den in praktisch allen Handys verbauten NFC-Chip verwendet. Das hätte doch viele Vorteile: Man könnte die selbe Technik wie zur Kontrolle der Chipkarten verwenden, es wäre zuverlässiger und g...

Danke für die Info. Wir werden das zeitnah prüfen.

Viele Grüße
Marius

Hallo alessazoe, es scheint so, als wäre die ursprüngliche Registrierungs-Bestätigungsmail verloren gegangen. Hast du schon einmal in deinem Spamordner geschaut, ob die Mail dort auftaucht? Ansonsten kannst du deinen Account auch wie folgt aktivieren: Du gehst in die App, klickst unten rechts in der...

Hallo zusammen,

danke für den Hinweis. Wir können den Absturz wie beschrieben auch reproduzieren. Der Fehler ist aufgenommen. Sobald es eine Lösung gibt oder der Fehler behoben ist, geben wir hier eine Rückmeldung.

Viele Grüße
Marius

Zusatzfrage: Ist es ok, wenn ich testweise 20 EasyConnect Tickets für 0€ kaufe? Ich werde damit natürlich nicht fahren, da ich kein Student bin, nur um zu sehen, wie gut das funktioniert. Hallo Anbeku, danke für dein Feedback und deine Frage. In der naveo App wird es so umgesetzt, dass mit eezy ebe...

Hallo, in iOS tritt das Problem jetzt nicht mehr auf. Unter Android muss man bei der Auswahl des Tickets einmal auf "zweite Klasse" tippen um den "Weiter" Button zu aktivieren. Der Umweg über die Auswahl des "erste Klasse" Tickets ist nun nicht mehr notwendig. Wir arbei...

Hallo wfischer,

danke für den Beitrag. Wir werden den Punkt intern prüfen und evaluieren, wie wir mit diesem Umstand umgehen.

Viele Grüße
Marius

Hallo zusammen, da uns einige Rückfragen erreicht haben, hier noch einmal zusammengefasst: Anroidgeräte die mit einer Androidversion vor Android 8 entwickelt, bzw. auf den Markt eingeführt wurden (vor dem 21. August 2017), sind technisch nicht dazu in der Lage einen easyConnect Barcode vom Typ Motic...

Hallo anbeku,

das Hintergrundsystem für easyConnect hatte einen Fehler und der Dienst beim Hersteller musste neugestartet werden.

Nun kann man den Service wieder aktivieren.

Viele Grüße
Marius

Hallo wfischer,

das Gerät muss mit Android 8 ausgeliefert worden sein. Wenn es mit einer früheren Android Version ausgeliefert wurde, fehlt die entsprechende Hardware um den Service zu aktivieren.

Viele Grüße
Marius