AVV-Forum

Hallo wfischer,

genau in Android ist eezy nun verfügbar.

Die iOS Version ist noch in der Prüfung, soll aber in Kürze folgen.

Viele Grüße
Marius

Gibt es auch noch eine andere Möglichkeit als die naveo-App, um das Upgrade zu nutzen? Die App funktioniert auf meinem Handy nicht ("An unexpected error occured"), und ich würde generell lieber ein richtiges Ticket haben. Hallo semubr87, bitte wende dich mit diesem Fehler am besten an den...

Unter dem Menüpunkt "Ticket kaufen" kann es zur Zeit zu längeren Ladezeiten kommen.

Wir arbeiten an dem Problem.

Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Tickets können dennoch problemlos über die "Route"-Funktion oder "Abfahrten" erworben werden.

Hallo Linus,

das Upgradeticket lässt sich nicht wie das Deutschlandticket auf jedem Gerät abrufen, nur auf dem man es gekauft hat.

Du müsstest dich für einen Umzug deines Upgradetickets beim Support melden: hallo@naveo.info / 0241 1688-8000

Hier wird dir schnell geholfen.

Viele Grüße
Marius

Wie oft muss die App denn via Internet die Gültigkeit des Tickets verifizieren? Bzw. wie lange kann man das D-Ticket im Offline-Modus nutzen bevor es vom Telefon entfernt wird, weil es ja potentiell schon auf ein anderes Gerät geladen werden konnte? Nicht jeder hat mobile Daten zur Verfügung... Hal...

Hallo dannyM, vielen Dank für dein Feedback. Wie ist das denn umgesetzt? Wenn ich mich auf einem zweiten (z.B. neuen) Gerät einlogge, erscheint das Deutschlandticket dort und ich werde auf dem ersten Gerät ausgeloggt und das Ticket verschwindet auf jedem? Wenn du dich auf einem zweiten Gerät einlogg...

Hallo D-Ticket-Fahrer, Wir haben ein paar Anmerkungen zu deinem Beitrag: „Ist Dein Handy defekt, Akku leer usw. dann hast Du kein gültiges Ticket und wirst vom Schaffner aufgeschrieben.“ Korrekt. Dies ist gleichzusetzen mit dem nicht Mitführen der Chipkarte oder des Papiertickets. Vergisst du also b...

Hallo wfischer, danke für deine Anfrage. Die personenbezogene Fahrtberechtigung des Deutschlandtickets wird immer auf das Gerät geladen, auf dem man mit seinem Account eingeloggt ist. WICHTIG: Technisch ist dieser Prozess ausschließlich beim Deutschlandticket möglich, da es sich hier um ein Abo hand...

Hallo Anbeku, leider verzögert sich das ganze Thema etwas. Die uns zugetragenen Testversionen welche die eezy-Funktionalität beinhalten haben nicht richtig funktioniert. Wir standen eng mit den Herstellern in Kontakt um die Fehler zu beseitigen allerdings ließen sich diese bis heute nicht vollständi...

Hallo zusammen, bei mir steht wohl auch demnächst der Wechsel auf das Deutschlandticket an und ich habe die Wahl zwischen Chipkarte und App und bin nicht ganz sicher, was das für Vor- und Nachteile hat. Einerseits wäre ich die Chipkarte gerne los, weil die öfter mal Probleme macht, man dann immer w...