Wichtiger Hinweis zu easyConnect unter iOS 26

[André (AVV)]

Apple veröffentlich am 15. September die neue iOS-Version 26. Nach dem Update auf iOS 26 wird bei der Nutzung von easyConnect der Ticket-Barcode in der naveo-App nicht korrekt angezeigt.

- Das Ein- und Auschecken funktioniert weiterhin wie gewohnt.
- Ein Ticket inklusive Ticket-ID wird im Hintergrund generiert.
- Die Barcode-Anzeige lädt jedoch dauerhaft und bleibt ohne Fehlermeldung.

Dieses Anzeigeproblem betrifft ausschließlich iOS-Geräte, die auf iOS 26 aktualisiert wurden. Android-Nutzer sowie iOS-Nutzer, die nicht updaten, sind davon nicht betroffen und können easyConnect wie gewohnt nutzen.

Wir arbeiten bereits intensiv an einer Lösung für dieses technische Problem und haben die Verkehrsunternehmen informiert.

[André (AVV)]

Wir haben soeben eine neue naveo-Version 5.8.3 veröffentlich unter welcher dass Problem nicht mehr auftritt und easyConnect wie gewohnt funktioniert und genutzt werden kann.