Zahlungsmethode Kreditkarte bei unregistriertem Kauf

[Marius B (AVV)]

Hallo zusammen,

wir haben die Zahlungsmethode Kreditkarte für den unregistrierten Kauf aus der App entfernen müssen.

Hintergrund ist, dass bei Zahlung über Kreditkarte vom Zahlungsdienstleister keine eindeutige Referenz zum Kauf an das abzurechnende Kreditinstitut übergeben werden kann. Dies führt im Supportfall dazu, dass dem Kunden nicht weitergeholfen werden kann.

Wir sind immer darauf bedacht, dem Kunden ein zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu bieten. PayPal steht weiterhin für unregistrierte Käufe zur Verfügung.

Die Zahlungsmethode Kreditkarte steht wie gewohnt neben PayPal und SEPA weiterhin für registrierte Kunden zur Verfügung.

Viele Grüße
Marius