Vorab-Benachrichtigung vor Lastschrifteinzug nach Kauf in naveo

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wfischer
Beiträge: 64
Registriert: 21. Mai 2022, 14:16

Vorab-Benachrichtigung vor Lastschrifteinzug nach Kauf in naveo

Beitrag von wfischer »

Hallo AVV,

geht es nur mir so, dass keine Vorab-Benachrichtigung vor Lastschrifteinzug nach Kauf in naveo per eMail erhalte?

In §4 Nr. 4 der naveo-AGB steht: Der Kunde erhält im
SEPA-Lastschriftverfahren eine Vorabankündigung (Prenotification) durch LogPay über
Einziehungstag und –betrag. Der Kunde erhält die Vorabankündigung (Prenotification)
mindestens zwei (2) Tage vor Einzug der Forderung. Die Übermittlung der
Vorabankündigung (Prenotification) erfolgt auf elektronischem Wege mit der
Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Viele Grüße

Wilfried
Marius B (AVV)
Beiträge: 42
Registriert: 15. Februar 2022, 10:20

Re: Vorab-Benachrichtigung vor Lastschrifteinzug nach Kauf in naveo

Beitrag von Marius B (AVV) »

Hallo wfischer,

danke für den Beitrag. Wir werden den Punkt intern prüfen und evaluieren, wie wir mit diesem Umstand umgehen.

Viele Grüße
Marius
wfischer
Beiträge: 64
Registriert: 21. Mai 2022, 14:16

Re: Vorab-Benachrichtigung vor Lastschrifteinzug nach Kauf in naveo

Beitrag von wfischer »

Hallo Marius, es steht so in eueren AGB und ist rechtlich relevant.
Daher bitte ich schon darum, dies nicht auf die lange Bank zu schieben, sondern den eigenen Verpflichtungen gerecht zu werden.

Viele Grüße

Wilfried
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