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Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Verfasst: 8. Januar 2023, 16:28
von Anbeku
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Screenshot_20230108_151704_naveo.jpg (235.05 KiB) 2612 mal betrachtet
Egal was ich auswählen, der "Weiter"-Knopf ist immer abgedunkelt und lässt sich nicht drücken.

Re: Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Verfasst: 10. Januar 2023, 09:09
von Thomas (AVV)
Hallo Andreas,
hier gibt es einen bekannten Fehler. Ist in der Behebung.

Workaround:
Das EWT ist nur kaufbar, wenn man die vorausgewählte 2. Klasse in die 1. Klasse ändert. Ein Wechsel von der 1. auf die 2. Klasse ist dann auch möglich.

Viele Grüße
Thomas

Re: Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Verfasst: 20. Januar 2023, 08:30
von Marius B (AVV)
Hallo,

in iOS tritt das Problem jetzt nicht mehr auf.

Unter Android muss man bei der Auswahl des Tickets einmal auf "zweite Klasse" tippen um den "Weiter" Button zu aktivieren.
Der Umweg über die Auswahl des "erste Klasse" Tickets ist nun nicht mehr notwendig.

Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung des Problems.