Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

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Anbeku
Beiträge: 185
Registriert: 25. Mai 2022, 10:30

Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Beitrag von Anbeku »

Screenshot_20230108_151704_naveo.jpg
Screenshot_20230108_151704_naveo.jpg (235.05 KiB) 2504 mal betrachtet
Egal was ich auswählen, der "Weiter"-Knopf ist immer abgedunkelt und lässt sich nicht drücken.
Thomas (AVV)
Beiträge: 105
Registriert: 24. Februar 2022, 09:27

Re: Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Beitrag von Thomas (AVV) »

Hallo Andreas,
hier gibt es einen bekannten Fehler. Ist in der Behebung.

Workaround:
Das EWT ist nur kaufbar, wenn man die vorausgewählte 2. Klasse in die 1. Klasse ändert. Ein Wechsel von der 1. auf die 2. Klasse ist dann auch möglich.

Viele Grüße
Thomas
Marius B (AVV)
Beiträge: 42
Registriert: 15. Februar 2022, 10:20

Re: Kauf eines EinfachWeiterTicket nicht möglich.

Beitrag von Marius B (AVV) »

Hallo,

in iOS tritt das Problem jetzt nicht mehr auf.

Unter Android muss man bei der Auswahl des Tickets einmal auf "zweite Klasse" tippen um den "Weiter" Button zu aktivieren.
Der Umweg über die Auswahl des "erste Klasse" Tickets ist nun nicht mehr notwendig.

Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung des Problems.
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